KALİTE
- Müşterilerimiz İçin ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi
- İnsan Sağlığı için ISO 22000 / HACCP Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
- Çalışanlarımız İçin OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
- Dünyamız İçin ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi’ni, Müşterilerimizin Memnuniyeti İçin ISO 10002 Müşteri Memnuniyet Yönetim Sistemi’ni Uygularız.
- Ulusal ve Uluslararası Geçerlilik
- Tüm Mutfakları Kapsama
- Tüm Üretim ve Servis Noktalarına Yönelik Olması
“Güvenli Gıda İçin Güvenli Ham Madde Temini Şarttır”
- Kaliteli Üretim Yapan Firmalarla İş Birliği
- Ham Madde Güvenilirliği:
– Denetimler
– Ürün Analizleri
– Sertifika ve Belgeler
“Ham Madde ve Ara Maddede Sürdürülebilir Kaliteyi Sağlamak” İçin Tedarikçi Seçimini Özenle Yapıyoruz.
- Temel Ham Maddeler ile İlgili Analizler Düzenli Olarak Yapılmakta
- Tedarikçilere Destek Verilerek, Denetimleri Yapılmakta
- Standart Kalitede Mal
- Kalitede Güvence ve İstikrar
- Et ve Et Ürünleri
- Süt ve Süt Ürünleri
- Unlu Mamuller
- Dağıtım Firmaları
- Diğer Tedarikçilerimiz
Sektöre ve ürüne özel hazırlanan check-list’lerle tedarikçi denetimleri belirlenen periyotlarda yapılmaktadır.
Tüm Mutfaklarımızda %100 Gıda Güvenliği = HACCP Sistemi Uygulanmaktadır.
Kontrol Edilen Noktalar
- Yemek Hazırlığı
– Depolama
– Ham Madde Ayıklama ve Yıkama/Klorlama
– Ürün İşleme
- Yemek Üretimi
– Pişirme Prosesleri
- Yemek Üretim Sonrası
– Pişirme Prosesleri
– Soğutma Prosesleri
– Yeniden Isıtma Prosesleri
– Depolama Koşulları
Gıda mühendisi ve tekniklerden oluşan 4 kişilik bir kadro ile denetimler yapılır.
- Ürün kabulünden servis sonuna kadar geçen süreçlerde yapılan işlemlerin hijyen HACCP talimatlarımıza uygunluğu kontrol edilir.
- Yapılan denetimlerdeki gözlemlere göre personele iş başı eğitimlerin verilmesi sağlanır.
- İşletmede HACCP & ISO 9001:2000 Sistemi gereği tutulması zorunlu kayıtları kontrol edilir.
- Bu kayıtlarla üretimi geriye dönük incelenir.
- Gözlem sonuçları tüm personel ve işletme yöneticileri ile paylaşılır.
Ortalama 190 soruluk iki adet denetim formu ile “Merkezi-Yerinde Üretim Yapan ve Taşıma Yemek Hizmeti” konusunda sunulan projelerimizi denetliyoruz.
HAKA, çalışanları için bir okuldur ve insana yatırım yapar.
“Çalışanların Motivasyonunun Sağlanması” Çerçevesinde Gelişim İçin İç ve Dış Kaynaklı Destekler Sağlar.
- Yönetici ve Mutfak Personelinin Eğitimleri
- Mesleki Teknik – Mutfak Personeli Beceri Geliştirme
- Hijyen – HACCP Eğitimleri
- Yönetim – Yönetim Becerilerini Geliştirme, Stres Yönetimi
- İletişim
- Hızlı Aksiyon
- Kurum Kültürüne Uyumlu Personel İstihdamı
- Deneyimli Aşçı Kadrosu


